Lorsqu’un décès survient

Un décès vient de survenir parmi vos proches? Tout d’abord veuillez accepter nos meilleures pensées et nos plus sincères condoléances!

Et soyez assurés de notre soutien et de notre disponibilité dans l’ensemble des démarches concernant les rituels funéraires et certaines formalités administratives. Notre personnel qualifié se fera un devoir de vous renseigner et de répondre à vos questionnements.

  • Si le décès survient à domicile et qu’il soit nécessaire de prendre charge du corps de la personne défunte plus rapidement; nous sommes disponibles 24 heures par jour, 7 jours sur 7.

  • Si le décès survient dans un centre d’hébergement ou une résidence d’accueil privée; le personnel en place vous offre généralement de le faire pour vous; il suffit de leur mentionner le nom de la maison funéraire de votre choix.

  • Si le décès survient dans un centre hospitalier, la responsabilité de nous contacter vous revient; si possible dès le jour même, sinon au plus tard dès le lendemain, même si toutes vos décisions ne sont pas prises.  Nous communiquerons par la suite avec l’hôpital afin de vérifier le moment où nous pourrons nous y rendre.

Nous conviendrons à ce moment ou lors d’un autre appel, d’un rendez-vous avec un(e) conseiller(ère) de notre maison.